Написать письмо
Письменные обращения в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ярославской области направляются по адресу:
150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 11/9.
Связаться с отделом защиты прав застрахованных можно по телефону "горячей линии": 8-800-350-76-76
Направить письменное обращение в ТФОМС можно также по электронной почте general@yartfoms.ru.
Информация о порядке приема и рассмотрения обращений ТФОМС ЯО в электронном виде
1. Официальный сайт ТФОМС Ярославской области является средством реализации конституционного права граждан на защиту своих прав в системе обязательного медицинского страхования.
2. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт ТФОМС ЯО, поступают в отдел защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" » регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
3. Ответ на обращение направляется по адресу, указанному в анкете. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
4. Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации: длина текста электронного обращения не должна превышать 10 тысяч символов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и прочее, следует направлять обычной почтой по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 11/9.
5. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Порядок оформления запросов представителями СМИ
1. Запрос на получение информации следует направлять на имя исполняющего обязанности директора Территориального фонда ОМС Ярославской области Д.В. Смыслову.
2. Запрос должны быть оформлен на редакционном бланке за подписью ответственного лица (главного редактора, редактора отдела).
3. Обязательным приложением к запросу должна быть копия свидетельства о регистрации СМИ или копия выписки из реестра зарегистрированных СМИ
4. Запрос должен содержать следующие данные:
- основная тема (предмет запроса)
- ссылка на источник информации о предмете запроса (СМИ, информационные агентства, уполномоченные представители государственных организаций, общественных объединений и т. д.)
- список вопросов;
- ориентировочная дата публикации материала или выхода программы в эфир;
- контактные данные редакции и корреспондента (телефон, электронная почта).
5. Правильно оформленные запросы принимаются на электронную почту general@yartfoms.ru
|